次卡手帐

帮助

帮助与常见问题

先看上手三步,再看常见问题。更细的说明在小程序「我的 → 帮助」里。

共 20 条

上手

  • 次卡手帐是做什么的?

    记录「还剩几次、还剩多少钱」的卡:孩子的游泳课、钢琴课、体能课,健身次卡、洗车卡、储值会员卡。一张卡一页手帐,点一下「记一笔」自动扣减,谁记的、什么时候记的都有记录。

  • 适合记哪些卡?

    两类:按次数算的(兴趣班课时、游泳课、健身次卡、洗车次数),和按金额算的(理发储值卡、餐厅会员卡、游乐场充值)。一张卡可以设总次数、每次扣、使用周期和有效期,也能换成自己的照片当卡面。

  • 第一张卡怎么建?

    只有管理员能建卡。卡包点「新增卡」:先选一张卡面,再填名称、总次数(或金额)、每次扣、有效期。每次扣就是以后「记一笔」默认扣的数量,会跟着上一次的实际扣减走。

  • 怎么记一笔?

    在卡包里找到对应的卡,点「记一笔」。次数卡加减次数,金额卡输入本次消费金额,弹层里能看到「记完剩余」。确认后立刻生效,空间里所有人都能看到这条记录和操作人。

空间与权限

  • 怎么把家人加进来?

    管理员在「我的 → 邀请一起记」发微信分享卡片,或出示邀请二维码让对方扫。对方打开会看到空间信息,点「加入空间」即可,加入后自动切到这个空间。邀请 7 天内有效,过期了再发一次就重新计时。

  • 不同角色都能做什么?

    「管理」:建卡、编辑卡、换卡面、充值 / 加课时、删卡、邀请成员、空间设置,还能代撤别人记的记录。「记录」:查看全部卡片和流水,对已有的卡记一笔、撤销自己记的那笔。「仅查看」:只能看。调整成员角色和移出成员由空间创建者操作。

  • 不想让陌生人加进来怎么办?

    管理员在「我的」页打开「隐私空间」开关。开启后,别人即使拿到邀请链接或二维码也进不来,只有现在的成员能进入;想邀请新成员时把开关关掉即可,邀请码不会变。

  • 我能自己退出一个空间吗?

    可以。在「我的」页的空间卡底部点「退出」并确认。退出后你看不到这个空间的卡片和记录了,但你记过的流水会留在空间里,名字后面标注「已退出」;之后重新被邀请加入,这个标注会自动消失。空间创建者不能退出。

  • 改了称呼,以前的记录会变吗?

    会跟着改成新称呼。改称呼后你在当前空间记过的流水会一起换成新名字,不会出现同一个人的记录一半旧名一半新名。每个空间的称呼各自独立,互不影响。

记录与撤销

  • 记错了怎么改?

    进卡详情找到那条记录点「撤销」:会生成一条抵消记录,原记录保留,余额随之加回,谁撤的一目了然。每个人可以撤销自己记的那笔,管理员可以代撤。

  • 同一张卡今天记过了,还能再记吗?

    可以。再记时会提示「今天已经记过一笔 · 谁 几点」,如果真的去了两次,确认提示后再记一次即可;大多数情况这个提示是帮你避免误记。

  • 余额不够了还能记吗?

    剩 1 次要记 2 次时,会提示「本次最多记 N 次,记完归零」,确认后按能记的记,余额不会变成负数。真用超了的部分,可以让管理员在编辑卡里调整并说明原因。

  • 谁能改余额和有效期?

    只有管理员,在卡详情点「编辑」调整。修改剩余或金额会生成一条「调整」记录,全员可见、不可删除;调整原因可以写,也可以不填。

  • 充值 / 加课时在哪里?

    在卡详情页的「充值 / 加课时」按钮,只有管理员能操作。「记一笔」永远是消费,充值单独走,避免误触。

数据与隐私

  • 怎么删除一张卡?

    在卡包里长按卡片,选「删除这张卡」并二次确认。删除会连同它的全部使用与充值记录一起永久删除,空间里所有人都看不到,无法恢复,请谨慎操作。只有管理员能删卡。

  • 数据存在哪里?谁能看到?

    所有数据存在微信云开发的数据库里,只有同一空间里的成员可以查看和记录。开发者不查看、不分析你的数据。

  • 换手机数据会丢吗?

    不会。卡片、流水、成员都存在云端,换手机用同一个微信打开就能看到;卡片大小这类显示设置也会跟着账号同步,不用重新调。

  • 不想要了,怎么删除数据?

    单笔记录可以撤销;卡片可以长按删除(记录随卡一起删除)。如需删除个人信息或整个空间的数据,可以在小程序里联系客服,或发邮件到 [email protected]。想先看看我们收集了什么,见《隐私政策》。

其他

  • 要付费吗?有广告吗?

    目前不需要付费,也没有广告。用微信打开就能用,不需要另外注册账号。

  • 上课前会有提醒吗?

    目前没有开课推送。建卡时可以填每周上课时间,卡片上会显示「下次使用」,首页顶部还有「今天有安排」,把今天排了课的卡顶到最前面。